壓力一大，就去收拾房間的人請舉手……
我算不上勤於內務，但壓力大、心情差時，會突然化身家務小能手：拖地整理，洗衣曬被，連電腦文件和手機圖標都要分門別類。我一直以為，這說明我天性賢惠勤勞——雖然這種美德常被壓抑得深不可測，只在特定環境下噴薄而出。
然而並不是。我只是“內在控制感”少了，轉而控制外部環境而已。
人人都需要對自己生活的“控制感”。用王小波的話說，就是“ 敢於無視對生活的設置”，他那篇《一隻特立獨行的豬》裡，一隻被人類設置的肉豬敢於直面繩索、火槍與殺豬刀，輾轉逃出幾十人的圍捕，當了自由自在的野豬。控制感看似虛無縹緲，但缺了一定會痛苦不堪。窩裡橫的人常是外邊慫，在外人那裡找不到控制感，就在弱小家人身上找補。甚至人們汲汲於權勢，也往往不是為了控制他人，而是不讓他人控制自己——這是今年三月心理學家喬里斯•拉默斯(Joris Lammers)的研究，他發現，倘若升職後對自己工作的自主權變大、但對下屬影響變小，有62%的人會接受；反之，如是自主權變小，影響權變大，則只有26%的人願意接受。
然而，人生唯一確定的事，就是其中充滿不確定性。一個惡人，一次意外，一場重病，都能讓原本平順的人生忽然翻覆。時來天地皆同力，運去英雄不自由。怎樣找回控制感？
美國心理學者朱利安·羅特（Julian Rotter）曾提出“控制點”（locus of control）的概念。若你認為自己可以控制自己的人生，你的控制點就落在內部。若你認為生活、決斷、感受都是環境制約或命運操弄，你的控制點就落在外部。這個“點”看似小，卻會深刻影響你的所思所為。
外部控制者，往往分化成兩個極端，一是全然放棄，將一切交給上天、命運或某個至高神；二是極力控制一切外在因素，從他人，到環境，再到每件事的每個環節每個結果。全然放棄者平靜快樂，但容易隨波逐流；極力控制者不斷進取，但過強的控制欲往往傷人傷己——當你控制一切，就代表他人要放棄一切控制。結果往往激起他人的心理逆反（psychological reactance）。他人不受控，極力控制者又會大為受傷。研究顯示，假如給演講者安排一群不論如何都會給出負面反饋的聽眾，那麼一個人外部控制欲越強，因此而起的憤怒也就越激烈。
比起外部控制（external control ），內部控制（internal control）更好，也就是下定決心，不論境遇如何，都將自己的思想和情緒掌握在自己手中。不必擔憂這會縱容他人，“不被他人激怒”和“不向他人追責”是兩回事。別人撞了你的車，假如你想“氣死我了，這個混賬一定要付出代價，他最好能搞定我的車和我的怒火，否則他就完蛋了！”——這是要別人負責自己的情緒。假如你想“雖然出了車禍，但幸好人沒有大事”——這就是通過主動改變視角，來將自己的情緒從憤怒轉為平靜。內部控制不是讓你放棄向事故方追責索賠，而是讓你在冷靜狀態下，能溝通得更好，能為自己爭取到更佳的結果。
研究顯示，人們正是由於缺乏內部控制，才轉向外部控制。焦慮壓力下，人們收拾房間或者上網購物，都是在通過控制外物來平衡內心。然而， 研究也顯示，對外的控制一開始確實能增強幸福感，但越過一個臨界點後，反而會開始降低幸福。外部控制狂更容易迷信，傾向於做出孤注一擲的高風險決策，身邊往往只剩下少數順從者，因此在做錯決定時也得不到逆耳忠言。如果你非要做個控制狂，請務必做個內部控制狂——迅速覺察自己當下的情緒，主動調整自己的思維方式，提前避開不利的境地……。在每個天氣惡劣，進展不順，遭遇不公的時刻，對自己的情緒和思維負起全責。
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